← Назад

Согласие на обработку персональных данных

Версия документа: 1.0 · Дата вступления в силу: 1 сентября 2025 г. · Составлено в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федерального закона от 08.08.2024 № 233-ФЗ и от 24.06.2025 № 156-ФЗ)

    Настоящий документ является отдельным согласием субъекта персональных данных на их обработку
    в соответствии с частью 4 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ.
    Согласие предоставляется в форме акцепта — нажатия кнопки «Даю согласие» на сайте.
  

1. Стороны

Оператор: Индивидуальный предприниматель Семёнов Андрей Всеволодович (ИНН 771686050287, ОГРНИП 326774600171837, адрес: 129345, г. Москва, ул. Тайнинская, д. 16, корп. 2, кв. 348; сайт: svoivra4.ru)

Субъект: Пользователь сервиса, принявший настоящее согласие.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Категория данных	Конкретные данные	Источник
Идентификационные	Адрес электронной почты (при входе через email)	Предоставляются пользователем при входе
Поисковые запросы	Тексты медицинских запросов, введённых пользователем	Вводятся пользователем
Платёжные данные	Сумма и факт оплаты, идентификатор платёжной транзакции T-Bank; данные банковской карты не хранятся оператором	Автоматически при оплате
Технические	IP-адрес, тип браузера/устройства, дата и время обращений	Автоматически из HTTP-запросов
Данные обратной связи	NPS-оценки (0–10) и комментарии пользователя к результатам поиска	Добровольно предоставляются пользователем

3. Цели обработки

Предоставление сервиса медицинского информационного поиска «СвойВрач.ДокМед»;
Идентификация и аутентификация пользователя;
Обработка платежей и ведение финансовой отчётности;
Улучшение качества сервиса на основе обратной связи;
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а в части исполнения договора — на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 того же закона.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам:

АО «ТБанк» (T-Bank) — в части, необходимой для проведения платежей;
Поставщики AI-сервисов (OpenAI, Anthropic, OpenRouter и пр.) — в части обезличенного или псевдонимизированного содержания поисковых запросов для формирования медицинских ответов.

Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

6. Срок хранения

Категория	Срок хранения
Учётная запись (идентификаторы)	До отзыва согласия или 3 лет с последнего обращения
Поисковые запросы и результаты	До 12 месяцев (PDF-отчёты — 3 дня, метаданные запроса — до 12 месяцев)
Платёжные записи	5 лет (требования налогового и бухгалтерского законодательства)
Данные NPS и обратной связи	2 года с момента создания
Технические логи (IP, браузер)	90 дней

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

Получить подтверждение факта обработки ваших данных;
Получить доступ к своим персональным данным;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или незаконного получения;
Отозвать настоящее согласие в любой момент, направив запрос на электронный адрес, указанный в разделе 9;
Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

    Внимание: Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к сервису, поскольку обработка указанных данных необходима для его функционирования.
  

8. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и Приказа ФСТЭК России № 21, включая:

Передачу данных только по зашифрованным каналам (TLS/HTTPS);
Разграничение прав доступа к базам данных (права 600 на файлы баз данных);
Регулярное резервное копирование (ежедневно, хранение 14 дней);
Хранение паролей и чувствительных данных только в хэшированном виде;
Удаление данных по истечении срока хранения — по запросу субъекта или в ходе плановой технической ревизии (не реже одного раза в год).

9. Контактные данные оператора

Сайт: svoivra4.ru
Email: dr.a.semenov@yandex.ru
Для запросов об обработке персональных данных: dr.a.semenov@yandex.ru

10. Форма предоставления согласия

Согласие считается предоставленным с момента нажатия кнопки «Даю согласие» в интерфейсе сервиса. Дата и время подтверждения фиксируются в системе оператора.